В конце июня я также приобрела билеты на поезд Сургут-Москва с посадкой в Шумерле 20.09 в 01.46. То есть времени до самолёта (он в 1:20 21.09) у меня было достаточно. Мы (я и семья, которая меня провожала) заранее пришли на вокзал, когда объявили поезд, вышли на платформу почти точно к своему вагону. Поезд подошёл — и из него никто не вышел. Ни в моем вагоне, ни в двух соседних. Посадка шла только в хвосте, но чисто физически мы туда добежать попросту бы не успели. Мы стучали, дергали ручку — тишина. И спустя две минуты поезд ушёл. Просто взял и ушёл без меня. Это один из моих самых страшных снов, спасибо за реальный кошмар.

Я реву, не понимаю, что делать. Возвращаемся на вокзал, там тоже в шоке. Пытаются помочь, но это был последний ночной поезд, следующий отходил только в восемь вечера, на нём я бы не успела на самолёт. Оформляю возврат (всего часть, как будто это моя вина, что я не села на поезд), и мы возвращаемся домой.

Там я в срочном порядке покупаю билет на самолет из Чебоксар на 9:30. Если выехать из Шумерли на первом автобусе, впритык я бы как раз успела. Но мне приходит билет и там написано, что вылет в 7:30 вместо 9:30. Второй раз впадаю в истерику, реву минут пять на одной ноте, потому что понимаю: мой отпуск пошёл по пизде. Да еще и с минусом в 25 тысяч рублей. В итоге мама предлагает взять такси, мы возвращаемся обратно на вокзал и уговариваем частных таксистов взять меня в Чебоксары прямо сейчас. Обычный билет до Чебоксар стоит 600 рублей, эта поездка обошлась мне в 4500. Плюс дополнительный билет на самолет 4100. Итого 8600 рублей дополнительных расходов из-за того, что кто-то не выполнил свою работу.

Так вот, РЖД, я требую, чтобы мне возместили эти расходы, а также моральную компенсацию за стресс, полученный мной и моей семьёй. Это полностью ваша вина, и я не собираюсь это так оставлять.

UPD: официальная жалоба была оставлена до всех постов в соцсетях. Номер сообщения 1385541.

Надо будет, и в Спортлото напишу.

UPD2. Да, я еблан, который не проверил, что у РЖД нет официального аккаунта на Пикабу. Но пост удалять не буду, пусть будет

Мне всегда казалось, что все эти программы и способы слежения за компом сотрудника - это практически роспись в некомпетентности менеджмента. Если ты, как менеджер, не можешь проконтролировать РЕЗУЛЬТАТ работы сотрудника, то наблюдение за процессом тебе ничего не даст. Плюс это выжирает время контролирующего (даже с распознаванием получившегося видоса нейросеткой), создает нервяк у сотрудника.

Были исследования, что эффективно умственным трудом человек может заниматься не более 6 часов в день, чаще - меньше, затем он теряет концентрацию. И при этом а течение даже этих 6 часов он иногда тупит. Иногда думает на проблемой. Иногда отвлекается. Главное - задачи закрыты или нет. Нет - нахер с пляжа, если такое повторяется изо дня в день. Задачи закрываются вовремя - тогда на кой хрен ежесекундно следить за работником?

Все эти KPI по движению мышкой, слежение за количеством печатания символов - бредовейший бред, потому что вместо решения задач начинается именно физическая имитация деятельности (вплоть до установки ПО, которое шевелит мышкой), которая оплачивается работодателем, сотрудники из-за нервяка стараются свалить туда, где такой фигни нет, значит, увеличивается текучка, что влечет за собой рост затрат обучение и онбординг новых сотрудников.

Кому это все надо? Только херовому менеджеру, который любой свой косяк может свалить на "показатели неэффективности сотрудника, выявленные благодаря нашим новым методам контроля качества выполнения рабочих задач".

PS: Сорри, что несколько сумбурно получилось, просто опять подгорает от этой темы)